1 Par souci de simplification, nous regrouperons sous le terme de « technologies numériques » toutes les formes d’échange et de traitement de l’information reposant sur un protocole Internet, notamment le web, l’Internet mobile, le cloud, l’Internet des objets connectés, le stockage et l’analyse algorithmique de grandes masses de données (big data), voire la robotique de pointe – même si les applications de cette dernière dans les services financiers demeurent encore très prospectives à l’heure actuelle.