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Les nouvelles frontières de la formation bancaire

Olivier Robert de Massy
Geneviève Lhomme


Les transformations récentes du secteur bancaire ont poussé la formation professionnelle à évoluer. La complexification de l'offre et de la réglementation exige du personnel plus qualifié ; besoin en partie comblé par l'élévation du niveau d'éducation. Mais les mouvements de personnel anticipés d'ici à 2012 (près de 30 % des effectifs actuels), liés à la pyramide des âges et aux besoins de recrutements sont de nouveaux catalyseurs. Professionnaliser l'éducation initiale pour faciliter l'intégration de nombreux jeunes, tirer parti des atouts de la formation à distance, développer la validation des acquis de l'expérience, repenser l'architecture des certifications constituent les grandes problématiques. Néanmoins, des réflexions sur l'efficacité des investissements de formation et l'espace dévolu au jeu coopératif sont indispensables dans une perspective d'optimisation des coûts et de réforme.

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